Per 9 šių metų mėnesius Žemės ūkio ministerija (ŽŪM) gavo 1 343 prašymus bei skundus, iš jų 197 juridinių asmenų ir 1 146 fizinių asmenų.

          Piliečių ir kitų asmenų aptarnavimo funkcijos pavestos vykdyti Interesantų priėmimo skyriui, kuris  teikia interesantams informaciją ministerijos reguliavimo sričiai priklausančiais klausimais, organizuoja bei kontroliuoja fizinių ir juridinių asmenų prašymų nagrinėjimą bei atsakymų į klausimus, gautus elektroniniu būdu, parengimą.

           Kaip informavo šio skyriaus vedėja Evelina Kurklietytė, daugiausiai prašymų  per šį laikotarpį gauta iš Vilniaus, Kauno, Klaipėdos miestų, Kauno, Vilniaus, Klaipėdos, Biržų, Rokiškio, Vilkaviškio, Šilutės, Tauragės, Ignalinos, Utenos, Šalčininkų, Ukmergės rajonų bei užsienio šalių. Asmenys dažniausiai kreipėsi dėl pažymų apie darbo užmokestį ir (ar) stažą išdavimo, žemės reformos, kaimo plėtros priemonių, ekologinio ūkininkavimo, žuvininkystės, pasėlių deklaravimo ir tiesioginių išmokų mokėjimo klausimais.

             „Asmenų prašymus priimame raštu arba žodžiu, prireikus sudarome sąlygas žodinį prašymą  įforminti raštu. Visus interesantus, atvykstančius į Inetersantų priėmimo skyrių, registruojame specialiame registracijos žurnale. Atkreiptinas dėmesys, kad prašyme turi būti tiksliai nurodytas asmens vardas, pavardė bei adresas, kuriuo jis pageidautų palaikyti ryšį su aptarnavimo tarnyba arba piliečio prašymą  nagrinėjančiu padaliniu ir valstybės tarnautoju“, - sakė skyriaus vedėja.

            Pasak E.Kurklietytės, kasdien telefonu suteikiama apie 40 konsultacijų.

            Primename, kad ŽŪM Interesantų priėmimo skyrius yra pirmajame ministerijos aukšte (Lelevelio g. 6, Vilnius). Piliečiai priimami ir jiems teikiama informacija pirmadieniais – trečiadieniais  nuo 8 iki 17 val., ketvirtadieniais nuo 8 iki 18 val. ir penktadieniais nuo 8 iki 17 val. (pietų pertrauka nuo 12 iki 12.45 val.). Kreiptis galima telefonais (8 5) 2391 111, 2391032 ar 2391281 , taip pat elektroniniu paštu zum@zum.lt.